Openreach verbindet Großbritannien
mit dem Breitbandnetz.
Unser Ziel ist es, bis Ende 2026
25 Millionen Standorte zu erreichen.
Beim Ausbau unseres Glasfasernetzes brauchen wir
mehr Besucher auf unserer Website, die unsere Arbeit
verstehen und begeistert davon sind, was wir für
sie tun können. Danach ist es Aufgabe unserer Serviceanbieter,
die Bestellungen für Glasfaseranschlüsse in
ganz Großbritannien aufzugeben.
Siteimprove hat uns den Weg dafür geebnet.
Als ich zu Openreach stieß, hatten
wir sehr eingeschränkte Einblicke
und konnten nur sehr wenig Entscheidungen
auf Datenbasis treffen.
Dank Siteimprove konnten wir hier große
Fortschritte machen und genau verstehen,
was unsere Website leistet und was nicht. Wir haben
jetzt eine wirklich intuitive
Benutzeroberfläche und
Zugriff auf all die unterschiedlichen
Tools an einer zentralen Stelle.
Bei unserer Arbeit geht es vor allem darum,
allen Menschen in Großbritannien diese
fantastische neue Technologie
nahezubringen. Wir nutzen das SEO-Modul,
um mehr Traffic auf
unsere Website zu ziehen. So gelangten wir von
250.000 Besuchen pro Monat zu
über 450.000, und das ist
ein fantastisches Ergebnis.
Außerdem haben wir große Fortschritte
in Sachen Barrierefreiheit gemacht. Unser Ziel ist es, die
WCAG-Stufe AA
zu erreichen. Allein der Zugriff auf Metrics, die
uns zeigen, welche Schritte wir in diesem
Bereich noch tun müssen, ist wirklich
wichtig für uns.
Und mit dem QA-Modul
können wir wirklich verstehen,
wo auf unserer Website es Probleme
geben könnte. Wir haben unseren anfänglichen
Score von 76,2 % in unserem
QA-Modul
bereits auf über 97 % gebracht,
um sicherzustellen, dass unsere Website in allen
Bereichen optimal funktioniert. So konnten wir
jede Menge Zeit und Arbeit einsparen,
ca. 20 % innerhalb des gesamten Teams. Das
war für uns ein enormer Fortschritt, weil
wir mehr Zeit für strategische Aspekte
hatten.
Dank Siteimprove konnten wir konstante,
kontinuierliche Verbesserungen anstelle
von großen einmaligen Veränderungen realisieren.
Jetzt haben wir viel mehr Daten
zur Verfügung, um deutlich fundiertere
Entscheidungen über zukünftige Projekte zu treffen.